Всем привет!
Ситуация следующая. Имеется ноутбук HP Envy с установленной на нем Windows 10. На нем работает жена.
Она попросила меня переписать на внешний диск с него какие-то фотографии (формат jpg) и видео (формат mpg), для которых она сделала папку на рабочем столе.
Я просьбу исполнил, потом в голове что-то переключилось и я зачем-то решил удалить папку на ноутбуке, хотя скопирована оттуда была только часть. Во время удаления появилось сообщение, что папка слишком большая, поэтому можно ее удалить только без использования корзины. Я нажал на подтверждение удаления и только потом понял, что удалил несколько гигабайтов нужных файлов. Понимаю, что ситуация глупая, но хоть сразу сообразил.
Я почти сразу же отключил ноутбук от Интернета, чтобы он не делал никаких обновлений, и попытался воспользоваться программой Recuva, которая уже была на диске.
Она сразу же нашла удаленные файлы, многие целыми папками, и большинство из них были с пометкой, что состояние превосходно и сверху на них ничего не записывалось. Попытался восстановить файлы на внешний диск.
Однако после восстановления файлов при попытке открыть их в средстве просмотра фотографий Windows появляется сообщение: "Средство просмотра фотографий Windows не может открыть это изображение, поскольку формат данного файла не поддерживается или отсутствуют последние обновления средства просмотра изображений". При этом изображения, уже имевшиеся на диске, нормально открываются. И, повторюсь, Recuva утверждала, что файлы эти в превосходном состоянии.
Попробовал другую программу: EaseUS Data Recovery Wizard. Та тоже нашла удаленные файлы в немаленьком количестве, но после восстановления средство просмотра фотографий выдает ту же ошибку.
У меня начинают возникать подозрения, что проблема кроется в самой Windows, которая не дает то ли нормально восстановить файлы, то ли открыть их, но, к сожалению, я с десяткой совсем плохо знаком.
Может ли кто-нибудь подсказать, в чем здесь может быть дело?